Гарантия

Гарантию даём на каждую лампу. Срок считается с даты покупки.

• Оригинальная лампа: 12 месяцев или до конца ресурса, заявленного производителем, если он закончится раньше.
• Совместимая лампа: 6 месяцев.

Если лампа не работает

Позвоните или напишите нам и пришлите:

• номер заказа;
• наработку лампы по счётчику проектора, если он включается;
• фото лампы с разных сторон, чтобы были видны повреждения, серийный номер и маркировка.

Проверим лампу. Если брак подтвердится, заменим её или вернём деньги, как вы выберете.

Возврат лампы, которая не подошла

Лампу, купленную на сайте, можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены её товарный вид и потребительские свойства. Деньги вернём в течение 10 дней после того, как получим заявление. Обратную доставку оплачивает покупатель.

Чтобы не ошибиться с лампой, сверьте номер на старой лампе или крышке лампового отсека. Не уверены, пришлите фото наклейки в форме ниже, подберём сами.

Чтобы лампа служила дольше

При каждой замене лампы чистите или меняйте воздушный фильтр проектора: забитый фильтр перегревает лампу. Поставить лампу и почистить проектор поможем в сервисе.